Пользовательское соглашение

Политика обработки и защиты персональных данных медицинской организации поликлиника Bor Medical Center ООО "АССОЛЬ" 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту ООО «АССОЛЬ», расположенному по адресу https://bormedcenter.ru, https://bormeddent.ru. Данное соглашение также распространяется на все существующие мобильные приложения и сервисы, цифровые платформы (далее- Приложения), включая их развитие и добавление новых, в т.ч. связанных с указанным выше сайтом и сайтами, расположенными на доменных именах https://bormedcenter.ru, https://bormeddent.ru 1.2. Сайт ООО «АССОЛЬ» (далее – Сайт), а также Приложения (телеграм-бот) является собственностью юридического лица ООО «АССОЛЬ» (ИНН: 5246003850, КПП: 524601001, 606440 Нижегородская обл., г. Бор ул. Интернациональная, 31) 1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта, Приложений (далее – Администрация сайта, Приложения) и Пользователем данного сайта и Приложений. 1.4. Администрация сайта, Приложений оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. 1.5. Использование Сайта, Приложений Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение. 1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем. 2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ 2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение: 2.1.1 ООО «АССОЛЬ» – Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени https://bormedcenter.ru, https://bormeddent.ru осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов (далее - Сайт). 2.1.2. ООО «АССОЛЬ» – сайт, приложений, содержащий информацию о Товарах и/или Услугах и/или Иных ценностях для пользователя, Продавце и/или Исполнителе услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара, и/или получение услуги. 2.1.3. Администрация сайта, приложений– уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, Приложениями, действующие от имени ООО «АССОЛЬ». 2.1.4. Пользователь сайта (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, Приложениям посредством сети Интернет и использующее Сайт. 2.1.5. Содержание сайта (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте https://bormedcenter.ru, https://bormeddent.ru 2.1.6. Телеграмм-бот – приложение, которое самостоятельно выполняет заранее созданные задачи. 3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте, Приложениях Товарам и/или оказываемым услугам. 3.2. Администрация сайта и Приложений предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов): - доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом приобретения (скачивания), просмотра контента; - доступ к средствам поиска и навигации по Сайту, Приложениям; - предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Сайта, Приложений; - доступ к информации о медицинских услугах, докторах на бесплатной основе; - иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Сайта, в Приложениях. 3.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы). 3.2. Доступ к сайту, Приложениям предоставляется на бесплатной основе. 3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Приложениям Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению. 3.4. Использование материалов и сервисов Сайта, Приложений регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Администрация сайта, Приложений вправе: 4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, Приложений, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте. 4.2. Пользователь вправе: 4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте, Приложениях, а также приобретать любые Товары и/или Услуги, предлагаемые на Сайте, Приложениях. 4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта: по телефону 8 (83159) 2-21-01, по электронной почте: bmc@bormedcenter.ru, через Форму обратной связи, расположенную по адресу: https://bormedcenter.ru/, https://bormeddent.ru 4.2.3. Пользоваться Сайтом, Приложениями исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации. 4.2.5. Требовать от администрации скрытия любой информации о пользователе. 4.2.6. Использовать информацию сайта в коммерческих целях без специального разрешения. 4.3. Пользователь обязуется: 4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам Сайта, Приложений. 4.3.2. Соблюдать имущественные и не имущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта, Приложений. 4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта, Приложений. 4.3.4. Не распространять с использованием Сайта, Приложений любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических, либо юридических лицах. 4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации. 4.3.6. Не использовать Сайт, Приложения для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта, приложений. 4.3.7. Не использовать Сайт, Приложения с целью: 4.3.7.1. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме. 4.3.7.2. ущемления прав меньшинств. 4.3.7.3. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Администрации Сайта, Приложений. 4.3.7.4. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте, Приложениях. 4.3.7.5. некорректного сравнения Товара и/или Услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами и/или услугами, или осуждения таких лиц. 4.3.8. обеспечить достоверность предоставляемой информации. 4.3.9. обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц. 4.4. Пользователю запрещается: 4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта, Приложений. 4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта, Приложений. 4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта, Приложений для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами Сайта, Приложений. 4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, Приложений любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, Приложениям а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте. 4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте, в Приложениях. 4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта, Приложений. 4.4.6. Использовать Сайт, Приложения и их Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц. 5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА 5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, Приложения принадлежит и управляется Администрацией сайта, приложений. 5.2. Содержание Сайта, Приложений не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта, приложений. 5.3. Содержание Сайта, Приложений защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции. 5.4. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и/или оказанию услуг, предоставляемых на Сайте, Приложениях. 5.5. Информация, размещаемая на Сайте, в Приложениях не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения. 5.6. Администрация Сайта, Приложений имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, в Приложениях и (или) их цен. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией Сайта, Приложений не возмещаются. 6.2. Администрация Сайта, Приложений не несет ответственности за: 6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах. 6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой. 6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, Приложений в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами. 6.2.4. Несмотря на любые положения настоящего Соглашения, наша ответственность ограничена в максимально возможной степени. В частности, мы не несем никакой ответственности за: (а) смерть или телесные повреждения, вызванные неосторожностью или небрежностью наших должностных лиц, служащих или агентов; (б) намеренное введение в заблуждение. Пользователи понимают и согласны с тем, что ни в коем случае мы не несем ответственности за любой косвенный, случайный, намеренный ущерб, штрафные санкции, связанные с использованием Приложений, сайта, услуги или содержания, включая, без ограничений, любые потери данных или денежных средств (прибыли), по юридическим, медицинским претензиям, за состояние здоровья Пользователей, вред, причиненный их здоровью, психическое здоровье, в том числе, эмоциональное напряжение, не оплачивает счета за медицинские услуги, не несет ответственности за причинение или наступление смерти, возникшие в связи с настоящим Соглашением, или в связи с любым взаимодействием с сотрудниками или докторами, не несет ответственности за любое поведение докторов или сотрудников. 7. Cookies 7.1 Дополнительные сведения о файлах cookie Компания ООО «АССОЛЬ» стремится к тому, чтобы взаимодействие с веб-сайтом было максимально информативным и отвечало вашим интересам. Для этого мы используем файлы cookie и подобные средства. Мы считаем, что вам важно знать, какие файлы cookie использует наш веб-сайт и для каких целей. Это поможет защитить ваши персональные сведения и обеспечит максимальное удобство нашего веб-сайта для пользователя. 7.2 Для чего используются эти cookie-файлы? Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении определенных веб-сайтов. Компания ООО «АССОЛЬ» может использовать подобные технологии. 7.3 Типы cookie-файлов Сеансовые cookie-файлы сохраняются в браузере только на протяжении вашего сеанса в браузере, то есть до тех пор, пока вы не покинете веб-сайт. Постоянные cookie-файлы сохраняются в вашем браузере после завершения сеанса (если вы их не удалили). Cookie-файлы – «сборщики информации» получают информацию о вашем использовании веб-сайта, в частности, о том, какие вы посещали веб-страницы, о появлении сообщений об ошибках. Эти файлы не собирают персонально идентифицируемую информацию. Полученная ими информация накапливается таким образом, чтобы обеспечить ее анонимность. Cookie-файлы, собирающие информацию, используются для совершенствования работы веб-сайта. Функциональные cookie-файлы позволяют веб-сайту запомнить все ваши варианты выбора, связанные с данным ресурсом (например, изменение размера текста, страницы с пользовательскими настройками). Вы можете найти информацию о том, как отключить файлы cookie или изменить настройки файлов cookie в настройках браузера. Социальные сети, а также системы обратного звонка, могут также собирать ваши персональные данные для своих собственных целей. ООО «АССОЛЬ» не оказывает влияния на то, как эти стороны, представляющие социальные сети, системы обратного звонка используют ваши персональные данные. Для получения более подробной информации о файлах cookie, установленных сторонами, представляющими социальные сети, системы обратного звонка и собираемых ими данных см. их политику конфиденциальности и использования файлов cookie. ООО "АССОЛЬ" имеет официальные сообщества в такиех социальных сетях и мессенжерах, как Вконтакте, Одноклассники,Телеграм. Социальные сети Instagram*, FaceBook* (*признаны иноагентами, запрещены в РФ) не ведутся ООО «АССОЛЬ» с момента запрещения их использования на территории РФ. Если у вас возникнут дополнительные вопросы и/или комментарии, обращайтесь по адресу bmc@bormedcenter.ru или перейдите на нашу страницу с контактной информацией. 8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЯНДЕКС.МЕТРИКИ Мы используем средства «Яндекс.Метрика» для сбора сведений об использовании Сайта, таких как частота посещения Сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный Сайт. Яндекс.Метрика собирает только IP-адреса, назначенные вам в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения. Яндекс.Метрика размещает постоянный cookie-файл в вашем веб-браузере для идентификации вас в качестве уникального пользователя при следующем вашем посещении данного Сайта. Этот cookie-файл не может использоваться никем, Яндекс соответственно. Сведения, собранные с помощью cookie-файла, будут передаваться в Яндекс. Мы используем сведения, полученные через Яндекс.Метрику, только для совершенствования услуг на данном Сайте. Мы не объединяем сведения, полученные через Яндекс.Метрику, с персональными сведениями. Возможности Яндекс по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством Яндекс.Метрики о ваших посещениях данного Сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Яндекс. Вы можете запретить Яндекс.Метрике узнавать вас при повторных посещениях данного Сайта, отключив cookie-файлы Яндекс.Метрики в своем браузере. 9. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ 8.1. Администрация Сайта, Приложений имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие. 8.2. Администрация Сайта, Приложений вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, Приложениям, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, Приложениями, а также в случае прекращения действия Сайта, Приложений, либо по причине технической неполадки или проблемы. 8.3. Администрация Сайта, Приложений не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту, Приложениям в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом, Приложениями. 10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 9.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации. 9.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск оставляется судом без рассмотрения. 10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 10.1. Администрация сайта, Приложений не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения. 10.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений. Обновлено «17» января 2025 г.